消费者可通过上网或短信查询证书。
*网上查询：请输入证书上的证书编号和校验码，点击查询。
*短信查询：
移动用户编辑“F编号”发送到10669513
联通用户编辑“F空格编号”发送到10669513
由于网站的数据库空间有限，网站只提供2006年1月起（证书编号前数字部分大于或为（0601））的数据查询，提供2007年部分和2008年的实物照片，消费者可根据实物与证书上的照片对照来确定证书与实物是否相符。 有关证书内容的说明：
1、“***”为委托方无此项检验要求，若备注为“***”表示此项内容为空。
2、若证书鉴定结论为“翡翠”则表示为天然翡翠，即人们俗称的“A货”；若翡翠后有“（处理）”二字，则表示翡翠是经过人工处理过的，即人们俗称的“B货”或“C货”、“B+C货”。
3、白金特指铂（Pt），鉴定结论上以“Pt”表示，如Pt900、Pt950；其他贵金属虽为白色，都不能叫白金，如白色18K金为K金，Pd为钯。消费者若想了解更多的关于珠宝首饰的知识可参考本网站的“首饰常识”栏目。
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